サイトリニューアルに伴うサービス変更点

2023年3月のサイトリニューアルに伴い、各種サービスを見直しております。
詳しくは下記をご覧くださいませ。

▼本体サイト

旧サイト：MARTE ONLINE、SYKIA ONLINE
新サイト：MARTEに統合

▼お買い物ポイント付与率

旧サイト：税込100円毎に1ポイント（税込11000円購入で110ポイント獲得）
新サイト：税込100円毎に2ポイント（税込11000円購入で220ポイント獲得）

※会員ランクにより付与率は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

▼店舗⇄オンラインサイトのお買い物ポイント連動

旧サイト：なし
新サイト：あり　全店共通でポイントをご利用いただけます。

▼お買い物ポイント有効期限

旧サイト：期限なし
新サイト：ポイント付与日から1年間

▼会員特典

旧サイト：特になし
新サイト：こちらをご覧ください。

▼お支払い方法

旧サイト：クレジット、代引き、コンビニ
新サイト：クレジット、ペイパル、Apple Pay、あと払いペイディ

▼送料

旧サイト：全国一律550円
新サイト：660円、北海道・沖縄・離島 1,100円
※16500円以上のお買い物で送料無料となります。

▼納品書に関して

旧サイト：配送お荷物に紙の納品書が同梱
新サイト：発送完了メールからダウンロード

▼領収書に関して

旧サイト：ご希望の場合、配送お荷物に紙の領収書が同梱
新サイト：発送完了メールからダウンロード

▼配送業者

旧サイト：ヤマト運輸
新サイト：佐川急便

▼日時指定について

旧サイト：ご注文日から4-10日までの期間指定可能。
新サイト：ご注文日から2-9日までの期間指定可能。

▼時間指定について

旧サイト：午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
新サイト：午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・18-21時・19-21時

▼即日配送について

旧サイト：非対応
新サイト：当日午前9時までの注文は即日配送可能（営業日に限ります。）

▼発送前の別注文の同梱について

旧サイト：可能
新サイト：不可（複数倉庫から発送するため不可とさせていただきます。）

▼ラッピングサービス

旧サイト：あり
新サイト：準備中のため暫くの間ご利用いただけません。

▼SYKIA ONLINEをご利用いただいておりましたお客様

注文完了メール等の発送元メールアドレス、お問い合わせ先メールアドレスが変更になります。

旧サイト：info@sykia.jp
新サイト：online@marte.jp

▼SYKIA（アクセサリーブランド）の保証書

旧サイト：あり
新サイト：なし　ご注文履歴から保証期間を確認いたします。

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サービスの詳細はショッピングガイドをご覧くださいませ。