MEMBER BENEFITS

会員特典について

お誕生日ポイントにつきまして

旧サイトより会員情報を引き継いだ一部お客様につきましては誕生日情報が未登録または引き継がれておりません。
誕生日情報が未登録の場合は弊社にてご登録させていただきますので、お手数おかけいたしますがメール、またはチャットにてご連絡をお願い申し上げます。
メールアドレス：online@marte.jp

ポイントに関して

MARTEでは会員登録をしてお買い物をしていただいたお客様にポイントを付与しております。

商品購入金額（ポイント利用やクーポン利用を差し引いた合計金額）の税込100円につき2ポイントがたまり、
ポイントは、「1ポイント＝1円」として、1ポイントから店舗とオンラインストアでご利用いただけます。

ポイントの反映には少々お時間がかかる場合がございます。

有効期限として表示されている日はポイント失効日となります。
ご利用は表示の１日前23:59までとなりますのでご注意くださいませ。

例：ポイント有効期限　3月29日
ご利用期限　3月28日　23:59

※ポイント利用と他クーポンコードとの併用は出来かねます。
※ポイント利用時には自動でクーポンコードが形成されます。消さないようにご注意ください。
※ポイントの有効期限は、付与日から1年間となります。保有ポイントはマイページより確認ができます。
※ポイント有効期限を過ぎますと自動的にポイントが消失します。

返品があった場合

ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、ご使用ポイントは戻りませんのでご了承ください。

例：4,400円（税込）の商品購入時に100ポイントを利用した場合
→ご返金金額は4,300円となります。

会員ランクに関して

年間購入金額(前年3月1日〜2月末日までの購入金額（税込）)に応じて会員ステージが設定されます。
会員ステージがアップすると、ポイント還元率や特典がグレードアップされます。
年間購入金額は1年ごと(前年3月1日〜2月末日)にリセットされますのでご留意ください。

※1　年間購入金額は前年3月1日〜2月末日までの購入金額（税込）です。ポイント・クーポンのご利用分は購入金額に含まれません。
※2　お誕生日月にお客様にポイントを付与いたします。月初に付与いたしますので予め誕生日の登録が必要です。
※3　店舗でご購入いただいた際の商品を指定住所まで無料でお届けします。国内の配送先に限ります。
※4　店舗にて商品検討のお取り置きが可能です。