ポイントの過剰付与についてのお詫び
いつもMARTEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年7月1日(水)0:00〜2026年7月8日(水)14:50までの MARTE ONLINE ご注文分 / MARTE店頭でのお買い物分に付与するポイントにつきまして、誤って多くポイントを付与していたことが判明いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては下記をご確認ください。
■ポイント過剰付与対象者
2026年7月1日(水)0:00〜2026年7月8日(水)14:50頃
上記の日程内でお買い物された方全員
■内容
通常100円で2ポイント付与のところ、100円で4ポイントの過剰付与
■修正対応について
2026年7月8日(水)〜順次正しいポイントへの変更作業をさせていただきます。該当分のポイントは、マイページ内ポイント履歴に「過剰付与に対するポイント調整」と記載がされます。
今後は再発防止に努め、より良いサービスの提供に尽力してまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ポイント付与に関しましてご不明点がございましたら online@marte.jp までお問い合わせくださいませ。
今後ともMARTEをよろしくお願いいたします。
MARTE