サイトリニューアルに伴うサービス変更点
2023年3月のサイトリニューアルに伴い、各種サービスを見直しております。
詳しくは下記をご覧くださいませ。
▼本体サイト
旧サイト:MARTE ONLINE、SYKIA ONLINE
新サイト:MARTEに統合
▼お買い物ポイント付与率
旧サイト:税込100円毎に1ポイント(税込11000円購入で110ポイント獲得)
新サイト:税込100円毎に2ポイント(税込11000円購入で220ポイント獲得)
※会員ランクにより付与率は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
▼店舗⇄オンラインサイトのお買い物ポイント連動
旧サイト:なし
新サイト:あり 全店共通でポイントをご利用いただけます。
▼お買い物ポイント有効期限
旧サイト:期限なし
新サイト:ポイント付与日から1年間
▼会員特典
旧サイト:特になし
新サイト:こちらをご覧ください。
▼お支払い方法
旧サイト:クレジット、代引き、コンビニ
新サイト:クレジット、ペイパル、Apple Pay、あと払いペイディ
▼送料
旧サイト:全国一律550円
新サイト:660円、北海道・沖縄・離島 1,100円
※16500円以上のお買い物で送料無料となります。
▼納品書に関して
旧サイト:配送お荷物に紙の納品書が同梱
新サイト:発送完了メールからダウンロード
▼領収書に関して
旧サイト:ご希望の場合、配送お荷物に紙の領収書が同梱
新サイト:発送完了メールからダウンロード
▼配送業者
旧サイト:ヤマト運輸
新サイト:佐川急便
▼日時指定について
旧サイト:ご注文日から4-10日までの期間指定可能。
新サイト:ご注文日から2-9日までの期間指定可能。
▼時間指定について
旧サイト:午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
新サイト:午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・18-21時・19-21時
▼即日配送について
旧サイト:非対応
新サイト:当日午前9時までの注文は即日配送可能(営業日に限ります。)
▼発送前の別注文の同梱について
旧サイト:可能
新サイト:不可(複数倉庫から発送するため不可とさせていただきます。)
▼ラッピングサービス
旧サイト:あり
新サイト:準備中のため暫くの間ご利用いただけません。
▼SYKIA ONLINEをご利用いただいておりましたお客様
注文完了メール等の発送元メールアドレス、お問い合わせ先メールアドレスが変更になります。
旧サイト:info@sykia.jp
新サイト:online@marte.jp
▼SYKIA(アクセサリーブランド)の保証書
旧サイト:あり
新サイト:なし ご注文履歴から保証期間を確認いたします。
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サービスの詳細はショッピングガイドをご覧くださいませ。